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2023-12-06
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"작은 것이 아름답다" - South Korea 호텔리어에 따르면
한국의 하와이라고도 불리는 그림처럼 아름다운 제주 서귀포 중심부에 위치한 골드원호텔앤스위트는 럭셔리함을 구현합니다. 이 4성급 호텔의 운영을 감독하는 김지영 대표는 비용을 아끼지 않고 51개 객실 건물의 모든 세부 사항을 승인했습니다.
이국적인 풍경과 숨막히는 자연의 경이로움으로 유명한 제주는 고요한 휴식을 찾는 여행객들에게 인기 있는 여행지가 되었습니다. 2010년 유네스코 세계지질공원으로 지정되었고, 2011년 신7대 자연경관에 포함된 제주는 리서치 게이트(Research Gate)에 따르면 연간 약 1,300만 명의 국내 관광객과 170만 명의 외국인 방문객을 유치하고 있습니다. 이는 2022년 한국을 방문하는 모든 해외 방문객의 53%에 해당합니다.
그녀의 리더십 하에 골드원호텔앤스위트는 제주에서의 환대 경험을 향상시켰습니다.
“우리의 목표는 개성이 있는 스몰 부띄크 호텔을 만드는 것이었습니다. 우리는 디자인에 많은 노력을 기울였습니다. 모든 객실에는 자쿠지, 견목 바닥, 100% 울 카펫이 갖춰져 있습니다. 우리는 가장 가까운 친구와 가족을 접대하는 것처럼 호텔을 구축했습니다.”라고 김대표는 GMI POST에 말했습니다.
김대표는 인테리어에 현지에서 조달한 재료와 예술 작품을 사용하여 현대적인 럭셔리함과 제주의 풍부한 문화를 조화시키기 위해 노력했습니다.
“골드원호텔은 객실이 400개가 넘는 대형호텔을 따라하고자 하지 않습니다. 골드원호텔은 틈새시장을 겨냥한 호텔로서의 입지를 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 서비스는 양이 아니라 퀄러티가 중요하다고 봅니다. 골드원호텔의 성장 전략은 높은 수준의 서비스를 우선시하고 고객의 니즈 사항을 이해하는 것입니다.”라고 덧붙였습니다.
골드원호텔은 확장과 "국제화"를 언젠가는 희망하지만 CEO는 호텔의 "개인적이고 접근하기 쉬운" 서비스 브랜드를 유지하겠다는 결심을 강조했습니다.
투숙객의 경험을 향상시키기 위해 호텔은 엄선된 여행, 현지 맛을 선보이는 다이닝 아웃렛, 제주의 천연 자원에서 영감을 받은 인피니티 풀을 제공합니다.
김대표는 “손님들이 제주를 보는 것뿐만 아니라 느끼고, 맛보고, 제주 고유의 에너지를 흡수하여 온전히 재충전하길 바란다”고 말했다.
그녀의 리더십 하에 골드원호텔은 지속 가능한 관행과 지역 사회 참여에 대한 헌신을 언급한 Luxury Retreats Quarterly를 포함한 권위 있는 간행물로부터 칭찬을 받았습니다.
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